Рано или поздно - любой клиент приходит к необходимости вести нормальный учет заявок и продаж.

Если ваш сервис как-то генерирует/хранит заявки/заказы, то возможность отправить их в популярные CRM (AmoCRM/Bitrix24) - обязательна.

Если ваш сервис генерирует заявки, то быстро появится необходимость заливать их как конверсии в Яндекс Метрику и Google Analytics для аналитики источника заявок/продаж и оптимизации рекламы.

Уведомления о статусе заказа клиента или менеджеров в телеграм или ватсап.

Продвинутые клиенты могут анализировать данные в Google Sheets или ClickHouse.

В целом задач много с различными сценариями настройки даже в рамках самых популярных сервисов.

Вы только запустились, понимаете важность интеграции с другими сервисами, но нет времени и бюджетов на реализацию всех коннекторов.

Сделайте только api/вебхуки на критичные задачи + коннектор с ApiMonster.

Добавьте интеграции с популярными CRM и сервисами аналитики через ApiMonster - так вы увеличите количество сценарией использования вашего сервиса и возможно станете более привлекательны на рынке.

ApiMonster как раз решает эту задачу.

Сделайте только api/вебхуки на критичные задачи + коннектор с ApiMonster избавит вас от разработки своих коннекторов.

Если клиентам нужен обмен данными между вашим сервисом и другими, то в случае отсутствия коннекторов у вашего сервиса - они будут искать альтернативы.

А если коннекторы есть - то ваш сервис более тесно встроится в бизнес-процессы клиента и вероятность смены на конкурента снизится.

Пример:

Медицинские системы учета не имеют интеграций с CRM > сложно считать продажи > возникает желание сменить на более гибкую систему.

Онлайн-чат не заливает конверсии в метрику > нет аналитики > возникает желание сменить на более гибкий онлайн-чат.

В ваш сервис работы с клиентами нельзя по api заливать заявки > нет возможности автоматизировать бизнес-процессы > возникает желание сменить ваш сервис на более гибкий.

Возможность интеграции со 150+ сервисами открывает новые сценарии использования вашего сервиса.

Пример:

В вашем сервиса классная внутренняя система учета клиентов, но нет интеграций с AmoCRM/Bitrix24.

Вы теряете аудиторию клиентов, которым нравится ваш сервис, но их бизнес-процессы не позволяют отказаться от AmoCRM/Bitrix24.

Стабильные коннекторы не смотря на кажущуюся простоту - трудная и дорогая задача, разработка которой сместит фокус вашего сервиса не туда.

Задачи которые надо будет решить:
1. Сделать api
2. Сделать вебхуки
3. Создать приложения и пройти модерацию в AmoCRM/Bitrix24/Google/Yandex/Facebook.
4. Сделать интерфейс гибкой настройки обмена данными, так как у всех клиентов все немного по разному.
5. Реализовать коннекторы и поддерживать их работу.

Делегирование коннекторов на ApiMonster избавит вас от задач 3,4,5,6.